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Informations Covid-19

Mise à jour  : 16/10/2020 - Direction : DICoD
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L'essentiel des actions du ministère des Armées en chiffres

Règles de confinement, consignes sanitaires, vie quotidienne : toutes les réponses à vos questions

Toutes les actualités du ministère des Armées liées à la COVID-19

Lutte contre le Covid-19 – Nouvelle contribution militaire en Martinique d’ici la mi-août

À la suite des décisions du Premier ministre, la ministre des Armées, Florence Parly, annonce le déploiement d’un complément... Devant l’urgence de la situation sanitaire aux Antilles, le ministère des Armées, en coopération avec le ministère des Solidarités et...

Lutte contre le Covid-19 : déploiement de capacités militaires de réanimation en Martinique

Florence Parly, ministre des Armées, annonce le déploiement de capacités militaires mobiles de réanimation à Fort-de-France... L’équipe déployée est composée, au total, de cinquante militaires du...

Covid-19 : le ministère des Armées poursuit la lutte

Le ministère des Armées est toujours mobilisé contre la Covid-19. Menés sans interruption depuis le début de la crise... Dans le cadre de l’opération Résilience et à travers l’action des Hôpitaux d’instruction des armées (HIA), le ministère...

Vaccination : le ministère des Armées mobilisé pour protéger la population

Dans le cadre de l’effort collectif de l’État pour intensifier la campagne de la vaccination, le ministère des Armées... (Mise à jour le 13 avril 2021) Le 12 avril, la ministre des Armées s'est rendue à l'ouverture du centre de...

Le ministère des Armées renforce ses capacités de vaccination contre la Covid-19

Quatre centres de vaccination ont été ouverts, les 6 et 7 mars dans des hôpitaux d’instruction des Armées (HIA), pour... En visite à l’hôpital d’instruction des Armées (HIA) Bégin, à Saint-Mandé (Val-de-Marne), dimanche...

Diffusion du film « Mission Covid » sur Planète+ A&E : à vos écrans !

A la mi-avril, alors que le SSA est mobilisé dans le cadre de l’opération Résilience, le réalisateur Fabien Lemaire,... « Mission Covid » expose la vie de l’hôpital militaire Percy (Clamart) au plus fort de la crise Covid-19 en suivant...

Handicap auditif et COVID-19 : distribution de masques inclusifs au ministère des Armées

Dans le cadre de la crise sanitaire, des masques à fenêtre transparente, permettant la lecture sur les lèvres,... Pour sa première dotation, le ministère a choisi de s’équiper du Masque Inclusif® à fenêtre anti-projection, lavable...

Nouveau confinement, opération Sentinelle : le message de Florence Parly au personnel civil et militaire du ministère des Armées

A la suite des annonces du Président de la République pour limiter la propagation de l’épidémie, ainsi que celles concernant... « Nous avons les moyens de faire face, et nous ferons face. » Dans une déclaration solennelle,

Le ministère des Armées mobilisé pour continuer à remplir ses missions

Cette page proposera régulièrement les informations utiles en fonction de l’évolution de la situation et des... Note DRH-MD du 30 octobre 2020 déclinant les consignes gouvernementales Les...

Comment les experts du MCO se sont adaptés à la crise de la Covid-19

Au ministère des Armées, premier investisseur de l’Etat, assurer la continuité du maintien en condition opérationnelle... Le maintien en condition opérationnelle (MCO) des matériels, c’est l’ensemble des moyens et des procédures nécessaires...

Soutien d'une technologie de diagnostic de la COVID-19 basée sur l’intelligence artificielle

L'Agence de l’innovation de défense (AID), soutient le développement d’une nouvelle technologie de diagnostic de la... ...

SÉRIE SPÉCIALE - Le ministère des Armées face au Covid-19

Civils ou militaires, ils ont vu leur activité frappée de plein fouet par la pandémie. Dans la tempête, ils ont dû faire... Cliquez...

COVID-19 : les réservistes en renfort

Interview du MCSCN ® Patrick, médecin vasculaire et coordonnateur local de la réserve à l’hôpital d’instruction des... ...

La médecine des forces pleinement mobilisée contre le Covid-19

Dans la lutte contre la propagation du coronavirus, la médecine des forces a amplifié son offre de soin aux militaires et civils de... Cliquez...

HIA Laveran : quelle organisation face au coronavirus ?

En cette période de crise COVID-19, l’hôpital d’instruction des armées Laveran à Marseille, est en première ligne. Il... Les Urgences Les Urgences de l’HIA Laveran ont revu à la hausse leur capacité...

Don de sang et COVID-19

Le Centre de Transfusion Sanguine (CTSA) a besoin de vous afin d’assurer la continuité des dons de sang, de plaquettes et de plasma... Les établissements de collecte étant considérés par les autorités de l’État comme des lieux vitaux et indispensables, les citoyens sont...

COVID-19 : les élèves en renfort

Depuis le 21 mars, 232 élèves des écoles militaires de santé de Lyon-Bron (EMSLB) ont été envoyés en renfort des hôpitaux... ...

CORONAVIRUS : les armées engagées dans la lutte contre le virus

A la suite des annonces du président de la République, les armées ont engagé des moyens pour apporter leur soutien à la Nation dans... Dès le mercredi 18 mars, les Armées ont déployé ce matériel médical sur un A330 Phénix de l’Armée de l’air. Les modules de ce véritable...

CORONAVIRUS : La base aérienne 120 de Cazaux sollicitée

Vendredi 31 janvier, un A340 de l’armée de l’Air avec des passagers Français en provenance de Wuhan a atterri à Istres,... Dans le contexte très sensible du coronavirus, la base aérienne 120 de Cazaux a engagé 14 personnels de deux de ses...

CORONAVIRUS : Opération d’évacuation des ressortissants français et européens de Chine

En raison de l’épidémie du coronavirus, le gouvernement français a organisé l’évacuation de ressortissants français... L’officier général de la zone de défense et de sécurité sud (OGZDS), le général de corps d’armée Houssay a assuré le...

Covid-19 : les armées au plus près des Français

25 mars 2021 - Dans la lutte contre la Covid-19, les armées sont mobilisées pour la protection des Français depuis un an. C'est l'opération Résilience. Depuis le début de la crise sanitaire, nos militaires sont aux côtés des Français. Ils le resteront.

 

25 mars 2020 - En réponse à une crise sanitaire sans précédent, le Président de la République a annoncé, le mercredi 25 mars 2020, le lancement de l’opération RÉSILIENCE. Cette opération constitue la contribution des armées à l’engagement interministériel contre la propagation du COVID-19.

Foire aux questions

Le ministère des Armées est-il en mesure de poursuivre ses missions ?

Pour être en mesure de poursuivre ses missions, le ministère des Armées applique la stratégie définie par le ministère des Solidarités et de la Santé. Il dispose également de plans de continuité des activités (PCA) pour garantir le maintien de ses fonctions essentielles et assurer ses missions de protection et de défense du territoire national et des Français.

Ces mesures permettent en particulier aux armées poursuivre leurs opérations sans relâche.

Quelles sont les mesures prises au sein du ministère des Armées concernant le Coronavirus COVID-19 ?

Afin de concilier les besoins du personnel d’un côté et la poursuite de ses missions essentielles de l’autre, le ministère a mis en place un accompagnement administratif du personnel militaire et civil ainsi que de leurs familles, en particulier pour celles dont un conjoint est déployé en opération (télémédecine pour le personnel du ministère, sa mise en place d’une chaîne de soutien social, etc.). En conformité avec les consignes gouvernementales et lorsque cela est possible, les agents du ministère ont été placés en position de télétravail ou télé-activité afin de limiter au maximum les risques de propagation. 

Conformément aux décisions gouvernementales, le ministère applique strictement les règles du MSS (ministère des Solidarités et de la Santé) en termes d’hygiène et de gestes barrières, et le port du masque dans les lieux de travail clos et partagés est obligatoire.

Quelles dispositions le ministère a-t-il prévues pour assurer la poursuite des missions et activités opérationnelles ?

La crise sanitaire de la COVID n’empêche pas la permanence et la continuité de la mission régalienne du ministère qui consiste, tout au long de l’année, sept jours sur sept, jour et nuit, à assurer les missions de défense et de protection de la Nation et des Français.

En application des mesures du MSS (ministère des Solidarités et de la Santé) pour limiter la propagation de la COVID, des plans de continuité d’activité ont été déclinés au sein du ministère, dans chaque armée, direction et service, pour assurer l’ensemble des missions essentielles à la protection des citoyens. Le maintien du niveau opérationnel et la poursuite d’activités collectives restent indispensables pour assurer les missions en cours.

Quelles sont les mesures concernant les déplacements à l’étranger ?

Les mesures à appliquer avant et au retour des engagements opérationnels placés sous le commandement opérationnel du CEMA sont strictement définies. Il s’agit à la fois de garantir la capacité opérationnelle des forces armées engagées et d’éviter au ministère des Armées d’être impliqué dans la diffusion de la pandémie.

En pleine conformité avec la politique sanitaire gouvernementale en vigueur, tout militaire testé positif fait l’objet d’un isolement précoce et d’un contact tracing associé.

MOUVEMENTS « IN » (vers les théâtres d’opérations)

La procédure est la réalisation d'un isolement à domicile pendant sept jours, pré-requis avant la réalisation d'un test RT-PCR par prélèvement naso-pharyngé. A l'issue de cet isolement, une évaluation médicale et un test PCR sont réalisés 72 heures avant le départ. Dans l'attente des résultats, le personnel maintient son isolement à domicile.

Seuls peuvent embarquer les militaires dont le test RT-PCR est négatif.

MOUVEMENTS OUT (Des théâtres d’opérations vers la France)

A l’issue de l’engagement opérationnel, trois cas de figure sont envisageables, selon la posture retenue pour le pays où a eu lieu la mission opérationnelle (selon la circulation du virus).

  • Posture 1 : pas d’isolement – pas de test RT-PCR (auto-surveillance pendant 14 jours) ;
  • Posture 2 : test PCR sans isolement (avec auto-surveillance et consignes de respect des mesures-barrières).
  • Posture 3 : isolement et réalisation d'un test PCR
Quelles sont les mesures prises sur l’ensemble du site de Balard, à Paris ?

Sur le site de Balard, qui regroupe les principaux états-majors du ministère, les gestes barrières sont évidemment mis en œuvre, de même que les limitations des déplacements à l’étranger dans les zones à risque, le maintien à domicile en cas de suspicion, etc.

En complément, des mesures, décrites dans les Plans de continuité des activités (PCA), sont appliquées comme les restrictions sur les rassemblements (pour certains séminaires ou grandes réunions) ainsi que des mesures visant à garantir le maintien des capacités de commandement des opérations, une fonction stratégique au sein du ministère.

Ainsi, une partie du personnel est en télétravail, une alternance des équipes est mise en place. La rotation permet de freiner la propagation du virus au sein des services du ministère tout en maintenant les fonctions essentielles, notamment opérationnelles mais également de préserver les équipes qui sont en soutien du personnel sur le site. Par ailleurs, le ministère peut être amené à occuper d’autres sites en région parisienne (appelés « sites de dévolution ») afin de garantir la continuité des missions essentielles.

Le ministère des Armées a-t-il fermé toutes ses écoles ?

A l’instar des autres établissements scolaires de l’Éducation nationale, ceux relevant du ministère des Armées restent ouverts. Les protocoles sanitaires issus des directives gouvernementales y sont strictement respectés.  

Les JDC sont-elles également suspendues ?

Les Journées Défense et citoyenneté ne sont pas suspendues. Elles ont désormais lieu en ligne pour tous les jeunes inscrits en novembre et décembre.

Après leur enregistrement sur majdc.fr, ils reçoivent un lien d’accès vers des modules en ligne et disposent d’un délai de 11 jours pour réaliser leur JDC.

Après validation, ils reçoivent directement leur attestation. Pour les jeunes qui n’ont pas accès à internet, ils seront prioritaires dès la reprise des JDC en présentiel.

Le ministère des Armées poursuit-il ses opérations ?

Les armées continuent de remplir l’ensemble de leurs missions, qu’il s’agisse de la protection du territoire ou des opérations extérieures, de l’opération Sentinelle ou de la dissuasion. Les armées restent également engagées dans l’opération Résilience, en soutien des services publics et des Français dans les domaines de la santé, de la logistique et de la protection dans le cadre de la crise sanitaire.

En raison de l’épidémie, des mesures sanitaires pour les départs et retours en opérations ont été adoptées (tests, isolement ou encore quatorzaine). Chaque semaine elles sont mise à jour ne fonction de l’évolution de l’épidémie en France et sur les différents théâtres d’opérations.

Qu’est-ce que l’opération Résilience ?

Lancée en mars 2020 par le Président de la République, sur proposition de la ministre des Armées et du chef d’état-major des armées, l’opération Résilience est dédiée au soutien des services publics et des Français dans les domaines de la santé, de la logistique et de la protection. Il s’agit de la contribution des armées à la réponse gouvernementale dans la lutte contre l’épidémie de COVID-19.

Résilience est une opération qui repose avant tout sur l’organisation territoriale interarmées de défense (OTIAD), ce sont les commandants régionaux qui échangent et dialoguent avec les préfets qui expriment les demandes adaptées à la situation de leur zone. Les armées sont ainsi engagées sur le territoire national et agissent sous couvert de réquisitions ou de demandes de concours.

Quand l’opération Résilience a-t-elle été réactivée ?

L’opération RESILIENCE ne s'est pas arrêtée à la fin du 1er semestre 2020. Elle s'est poursuivie de manière adaptée pour répondre aux besoins exprimées localement et ponctuellement.

Du 26 septembre au 27 octobre, les 37 personnels soignants et militaires du Service de santé des armées (SSA) et du Régiment médical (RMED) de l’armée de Terre ont opéré au sein d’une Cellule militaire de réanimation (CMR) en soutien du CHU de Pointe-à-Pitre, en Guadeloupe. Cette CMR a permis d’augmenter de 8 lits les capacités de réanimation de l’hôpital, prenant en charge un total de 22 patients.

Combien de militaires sont engagés pour l’opération Résilience ?

Le nombre de militaires engagés pour l’opération Résilience n’est pas figé mais évolue constamment. Les armées ne raisonnent pas en terme d’effectifs, mais d’objectif à atteindre.

Par exemple, tous les militaires qui œuvrent sur une évacuation sanitaire par avion seront considérés comme participant à l’opération Résilience sur une journée, à l’issue ils reprendront leurs activités habituelles.

Mais alors, on va piocher dans les réserves de Sentinelle ?

Nous avons une approche par mission et par besoin. Les moyens engagés dépendent des missions pour lesquelles nous sommes sollicités et Sentinelle et Résilience sont deux opérations bien distinctes.

Sentinelle continue de faire exclusivement de la lutte contre le terrorisme. La décision de renforcer le dispositif fin octobre 2020 en faisant appel à la totalité de l’échelon de renforcement programmé n’empêche pas la remontée en puissance de Résilience : les effectifs déployés étaient déjà des unités placées en alerte dans ce cadre.

Résilience a un mot d’ordre : « agir pour ». Agir pour les Français, agir pour rassurer, agir pour soulager les établissements de santé, agir pour soulager les forces de l’ordre et leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier, le maintien de l’ordre.

Quels sont les équipements majeurs que les armées utilisent pour l’opération Résilience ?

Il n’y a pas de moyens spécifiquement dédiés à l’opération Résilience. Les armées utilisent tous les moyens nécessaires pour l’effet à obtenir exprimé par les services de l’Etat. Comme pour tout engagement des armées sur le territoire national, ces moyens sont notamment utilisés lorsque ceux de l’Etat sont indisponibles, inexistants, inadaptés ou insuffisants (règle des « 4 I »).

La liste n’est pas exhaustive mais les armées ont déjà sollicité pour la crise les 3 porte-hélicoptères amphibies (PHA), des aéronefs (MRTT, A400M, NH90, CASA…), ou encore des moyens de réanimation du service santé des armées.

Le Service de santé des armées peut-il mettre plus de moyens à disposition ?

Le Service de santé des armées (SSA) participe à la hauteur de ses moyens à la gestion de cette crise sanitaire exceptionnelle, mettant ses compétences au service de la résilience de la Nation.

Le SSA a déployé un Elément militaire de réanimation (EMR) de 30 lits dans le Haut-Rhin du 21 mars jusqu’au 7 mai 2020, prenant en compte un total de 47 patients A Mayotte, un Module médical de réanimation (MMR) a, entre le 27 mai et le 01 juillet 2020, permis de prendre en charge 18 patients atteints de formes graves de COVID-19. En Guyane, un EMR de 22 soignants a été déployé au sein du Centre hospitalier de l’Ouest guyanais (CHOG) pendant un mois complet à l’été 2020. En septembre 2020, 37 soignants ont été déployés au CHU de Pointe-à-Pitre en Guadeloupe.

Les hôpitaux d’instructions des armées (HIA) font face à l’épidémie sur le territoire national.  Ils répondent aux besoins locaux sans obérer leur capacité à soutenir les forces armées.

Enfin, chaque évacuation sanitaire par MORPHEE (A330 Phénix) et MEROPE (A400M) de l’armée de l’Air et de l’Espace mobilise des militaires du SSA qui durant le vol assurent la médicalisation des patients.

Toutefois, les moyens ne sont pas illimités, et le SSA représente 1% du système de santé national, tant en nombres de soignants qu’en nombre de places pour les patients.

Des missions de protection, ça veut dire quoi ? C’est du maintien de l’ordre ? service de sécurité ?

Résilience est une opération de solidarité dont le but est d’aider et de soutenir les services publics et les moyens de l’Etat lorsque c’est nécessaire.

Les missions dites « de protection » visent à libérer des unités de police et de gendarmerie qui se concentrent sur leurs missions de sécurité intérieure.

Concrètement, cela se traduit par des missions de :

  • réassurance de la population : en accompagnement des forces de sécurité intérieure, veiller sur les besoins des habitants, comme c’est déjà le cas lors d’inondations majeures (ex : les unités qui allaient dans les villages de l’Aube voir si tout allait bien après les tempêtes) ;
  • protection d’emprises et de bâtiments officiels : par exemple, la protection de l’Eurotunnel ou les bâtiments de la DGSI pour soulager les forces de sécurité intérieure, protection de site de stockage ou de production de maques ;
  • éventuellement de renforcement de la surveillance des frontières : concrètement, des unités militaires accompagnées de gendarmes se déplacent sur les 285 points de passage de frontière, qui font de la surveillance à pied, en montagne, appuient les gendarmes qui font des contrôles aléatoires.
Concrètement, si des militaires lors d’une patrouille de surveillance rencontrent des personnes en situation irrégulière ?

Les militaires seuls ne peuvent interpeller ou arrêter des personnes car ils n’ont aucun pouvoir de police administrative ou de police judiciaire. Devant une situation irrégulière ou inhabituelle, les militaires rendent compte aux forces de sécurité intérieure qui prennent les mesures adéquates.

Outre-mer : quelles possibilités d’action ? Quelles différences avec la métropole ? Comment s’exprimera l’opération Résilience ?

Les armées assurent déjà une présence outre-mer grâce aux forces de souveraineté permanentes : plus de 7 000 militaires remplissent des missions d’appui au service public en lien avec les autorités administratives (préfectures, ARS…).

Dans le cadre de l’opération Résilience, ils assurent, comme en métropole, des missions de soutien sanitaire, de soutien logistique et d’appui à la sécurité.

Cependant, l’éloignement de ces territoires a conduit à une mobilisation spécifique du ministère des armées :

  • Sur le plan sanitaire : à Mayotte, un module médical de réanimation (MMR) a, entre le 27 mai et le 01 juillet 2020, permis de prendre en charge 18 patients atteints de formes graves de COVID-19. En Guyane, un EMR de 22 soignants a été déployé au sein du Centre hospitalier de l’Ouest guyanais (CHOG) pendant un mois complet à l’été 2020. En septembre 2020, 37 soignants ont été déployés au CHU de Pointe-à-Pitre en Guadeloupe. L’armée de l’air et de l’espace a en outre assuré des transferts de patients entre différentes îles avec ses avions basés outre-mer ;
  • Sur le plan logistique : 1 avion A400M a été déployé ponctuellement aux Antilles (mai 2020) et deux fois en Polynésie (avril-mai puis septembre-octobre 2020). Des équipes de désinfection d’unités spécialisées ont été envoyées. La Marine nationale a mis en œuvre ses porte-hélicoptères amphibies aux Antilles, à la Réunion et à Mayotte pour appuyer les autorités civiles par leur polyvalence ;
  • Sur le plan sécuritaire : des unités PROTERRE (UP) ont été ponctuellement envoyées des forces de métropole pour augmenter les capacités habituelles des forces de souveraineté aux Antilles, en Guyane, à Mayotte et La Réunion.
Combien de patients un Airbus peut-il transporter ?

L’A330 Phénix équipé du kit Morphée permet de transporter jusqu’à 12 blessés ou malades lourds – 6 lorsqu’ils requièrent des capacités de service de soins intensifs.

De plus, Morphée est mis en œuvre par 18 personnes : 6 membres d’équipage de l’avion de l’armée de l’Air (AA) – 12 si la destination est très lointaine ; et 12 membres du Service de santé des armées (SSA) pour la prise en charge des blessés lourds (ces membres soignants qui peuvent être renforcés selon les besoins de certains patients). Cet important taux d’encadrement assure aux patients une qualité de soins et de surveillance comparable à celle d’un service de soins intensifs.

Outre-mer : on peut envoyer Morphée ?

Le porte-hélicoptères amphibie (PHA) Mistral rejoint Mayotte et La Réunion. Grâce à ses capacités, il pourrait participer à du transport de fret humanitaire, fournir un élément de sécurité civile rapide d’intervention médical (ESCRIM) ou de secours, projeter de forces de sécurité ou encore, s’il bénéficie d’un renfort sanitaire, être utilisé comme hôpital de délestage.

Le PHA Dixmude se prépare pour rejoindre la zone Antilles-Guyane. Il pourrait livrer du fret, soulager les hôpitaux en fonction de sa configuration, projeter des forces de sécurité entre les départements de Martinique, de Guadeloupe et de Guyane (intra-théâtre).

PAM 2021 : comment bien préparer sa mutation

Pour toute question relative à leur mutation, les militaires peuvent s’adresser à leur correspondant changement de résidence ou à l’espace ATLAS de leur groupement de soutien de base de Défense (GSBdD).

Le plateau opérateur déménagement peut être joint par téléphone et par courriel :

En savoir plus ? Découvrez le Plan d’accompagnement des familles.

Découvrez notre foire aux questions relative au Plan annuel de mutation (PAM) 2021.

Je pars en mission : je pense à la procuration

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Avant le départ, je remplis, date et signe en deux exemplaires originaux le modèle de procuration disponible en ATLAS, CIAF, BEH, BLF, SCAAF...Je désigne une personne majeure de mon choix (conjoint, membre de la famille, proche) comme mandataire pour agir en mon nom pour la durée de mon absence (à préciser dans la procuration) et pour une durée maximale d’un an. Je remets à mon mandataire un exemplaire de la procuration et une copie de ma pièce d’identité.Il peut ainsi agir en mon nom auprès de l’administration pour réaliser les actes administratifs prévus dans la procuration.

- Mon mandataire peut organiser le déménagement : VRAI

Si je l’ai autorisé, mon mandataire peut constituer et signer en ATLAS tous les documents nécessaires à la constitution de mon dossier de déménagement et à la demande de remboursement des frais associés. Il peut également, en ATLAS, effectuer et signer une demande d’attribution de logement « défense ».Il peut visiter un logement qui me sera proposé et signer le bail dont je serai titulaire. Enfin, il peut établir et signer les états des lieux d’entrée et de sortie de ce logement.

- Mon mandataire peut réaliser des actes administratifs ne figurant pas dans la procuration : FAUX

Mon mandataire ne peut réaliser que les actes administratifs que j’ai autorisés dans la procuration. Je ne perds ni mes droits, ni mes capacités juridiques, et les actes réalisés par mon mandataire doivent l’être dans mon intérêt.

- Mon mandataire peut se faire communiquer des informations relatives àma rémunération : VRAI

En dehors du déménagement, mon mandataire peut se faire communiquer les informations nominatives relatives à ma situation individuelle que j’ai listées dans la procuration, telles que : bulletin de solde, simulation de rémunération ou de pension, etc.

Téléchargez le modèle de procuration.

Mon déménagement en toute facilité

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Le contexte actuel lié la crise sanitaire peut compliquer la façon dont se déroule votre mobilité. Pour autant, le ministère est à vos côtés pour vous accompagner dans cette étape importante, pour vous comme pour votre famille, et s’emploie à simplifier vos démarches.En 2021, le ministère poursuit sa mise à disposition du plateau opérateur déménagement pour vous aider dans vos démarches. Il est joignable au 0 800 00 69 50 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 en continu. Il est également possible de le contacter par courriel sur le site EUREKA.

- Des informations aisément disponibles : VRAI

Le ministère s’est engagé dans une démarche de regroupement des informations sur un portail unique. Aujourd’hui, sur Intradef ou sur Internet, vous trouverez, sur le portail EUREKA espace « déménagement », l’ensemble des informations nécessaires aux démarches relatives à votre déménagement.

- Les modalités de traitement des dossiers sont simplifiées : VRAI

Dans le contexte actuel lié la crise sanitaire, le recours aux Plateformes multi-déménageurs (PFMD) pour vos déménagements est la solution la plus simple administrativement et financièrement.Pour ceux qui optent pour le traitement classique des dossiers, le ministère s’engage vers une dématérialisation de plus en plus poussée et une réduction des documents à fournir. Pour 2021, les dossiers de transport de bagages sont dématérialisés.

- La PFMD n’est ouverte que pour les déménagements en métropole : FAUX

Désormais, vous pouvez recourir aux Plateformes multi-déménageurs (PFMD) pour des déménagements hors métropole, à condition qu’ils soient réalisés par la seule voie routière.

- Je n’ai obtenu qu’un devis pour mon déménagement en métropole. Je peux quand même m’engager et être indemnisé par le ministère : VRAI

Afin de faciliter au maximum vos démarches, le ministère des Armées a décidé de pérenniser la mesure exceptionnelle, prise l’an passé, vous permettant de n’adresser qu’un seul devis de déménagement au CIMob. Vous pouvez ainsi vous engager immédiatement avec le déménageur qui vous aura fourni un devis, sans attendre la validation de votre dossier par l’administration. L’indemnisation de vos frais de déménagement demeurera néanmoins limitée au plafond financier validé par le Centre interarmées du soutien à la mobilité (CIMob).Attention : si vous recourez à cette mesure, vous ne pourrez pas prétendre à l’allocation d’accompagnement de la mobilité dans les armées (ACMOBGEO). Les déménagements à l’aller et au retour de l’Outre-mer et de l’étranger ne sont pas concernés.

Le ministère en soutien de mon déménagement

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

La Plateforme multi-déménageurs (PFMD) simplifie vos démarches. À l’écoute, votre conseiller espace ATLAS ainsi que votre Conseiller changement de résidence (CCR) sont vos interlocuteurs privilégiés.En 2021, le ministère poursuit la mise à disposition du plateau opérateur déménagement pour vous assister en cas de difficulté. Il est joignable au 0 800 00 69 50 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 en continu. Il est également possible de le contacter par courriel sur le site EUREKA.

- Chaque famille dispose d’un CCR : VRAI

Partout où ils sont déployés, vos conseillers espace ATLAS et vos CCR vous guident et sont vos interlocuteurs spécialisés. Pour les contacter, demandez à votre GSBdD de rattachement, à votre espace ATLAS ou au correspondant administratif de votre unité. Vous pouvez aussi appeler le numéro vert0 800 00 69 50 (appel gratuit).

- La PFMD simplifie mes démarches : VRAI

La PFMD vous permet d’organiser votre déménagement en quelques clics et en toute sécurité. La procédure est entièrement dématérialisée : visite virtuelle, estimation du cubage, obtention de plusieurs devis, dépôt du dossier, réservation de la date du déménagement.Vous n’avancez pas d’argent : le ministère procède directement au règlement auprès du déménageur.

- J’ai une difficulté avec mon déménageur. Le ministère peut m’aider à la résoudre : VRAI

En cas de difficulté avec votre déménageur dans le cadre du dispositif classique, il est important de prévenir votre CCR pour que votre situation soit bien prise en compte.Avec la PFMD, c’est la plateforme choisie qui est en charge de régler le litige avec le déménageur.Si vous doutez de la qualité de la réalisation de votre déménagement, conservez le plus de preuves et de pièces possible (photos, lettre de voiture...).Vous pouvez également vous adresser directement au plateau opérateur déménagement, joignable au numéro vert 0 800 00 69 50 (appel gratuit). Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 en continu. Il est également possible de le contacter par courriel sur le site EUREKA.Vous recevrez un questionnaire, à l’issue de votre déménagement, qui permettra de prendre en compte vos retours d’expérience.

Affectation Outre-mer ou étranger

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Avant le départ et pendant les phases de transit pour rejoindre votre nouvelle affectation, vous devez rester en contact avec votre gestionnaire administratif ainsi qu’avec votre référent du Service de santé des armées (SSA) de départ. Ces responsables sont les seuls habilités à vous préciser les modalités particulières (hébergement temporaire, tests et éventuelle période d’isolement au départ, protocole propre à chaque lieu d’arrivée) qui vous sont applicables ainsi qu’à votre famille. Si votre départ devait être décalé, le commandement envisagerait si besoin au cas par cas une solution de logement adaptée à votre situation.

- Je suis affecté(e) en Outre-mer ou à l’étranger avec ma famille : les mesures sanitaires peuvent varier : VRAI

Vous devez vous soumettre avec votre famille à des tests (remboursés), 72 heures avant votre départ. Pour le reste, cela dépend des mesures sanitaires générales imposées par le pays ou territoire de destination, qui édicte son propre protocole. Ces mesures sont évolutives et vous devez vous rapprocher de votre centre médical de rattachement avant votre départ pour les voir précisées.

- Lorsque je suis affecté(e) avec ma famille en métropole après un séjour en Outre-mer ou à l’étranger, une période d’isolement est obligatoire : FAUX

Lorsque vous rentrez, vous et votre famille n’êtes pas placés en isolement sanitaire tant que vous ne présentez pas de symptômes d’infection. Sauf impératif opérationnel, vous bénéficiez de congés de fin de campagne, de fin de séjour ou administratifs selon votre statut, sur une durée minimale de 15 jours au cours desquels - sous votre responsabilité et avec l’appui de votre antenne médicale de rattachement – vous devez porter une attention spéciale à l’apparition d’éventuels symptômes. Vous bénéficiez alors d’un appui de télémédecine auprès de l’antenne médicale de votre nouvelle affectation, dont peut également profiter votre famille.

- Je suis militaire et mon départ en Outre-mer ou à l’étranger est décalé. J’en supporte systématiquement les frais : FAUX

Si votre départ est décalé, vous en informez votre commandement.La crise sanitaire ne remet pas en cause vos droits forfaitaires à remboursement de frais d’hôtel et de restauration dans le cadre de votre mutation avec changement de résidence entre votre ancien et votre nouveau logement.Si le retard est indépendant de votre volonté (vol retardé, mise sous quarantaine de 14 jours...), votre situation sera étudiée au cas par cas. Vous devez alors transmettre pour régularisation au Centre interarmées du soutien à la mobilité (CIMob) les pièces justificatives (message de la compagnie aérienne, décision ou attestation de placement en quarantaine de 14 jours...) avec votre dossier CR.Enfin, si vous avez besoin d’une solution d’hébergement de secours, votre commandement travaillera également avec votre base de défense de rattachement pour vous proposer des possibilités de repli.

La scolarisation de mon enfant

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Dans le primaire et le secondaire, votre enfant dispose d’un droit à l’affectation dans l’établissement le plus proche de son domicile. Dans le supérieur, les inscriptions en université sont désormais plus aisées. Un guide facilite vos démarches.

- Le ministère des Armées œuvre pour faciliter l’inscription de mon enfant dans l’établissement de secteur : VRAI

Le ministère met à votre disposition un guide pour l’inscription de vos enfants dans le primaire et le secondaire. Vous y trouverez les procédures à suivre, des modèles de lettre et l’ensemble des points de contact utiles dans chaque département.

- Si je ne trouve pas mon logement rapidement, je ne pourrai pas scolariser mon enfant : FAUX

Tous les enfants disposent d’un droit à l’affectation dans l’école, le collège ou le lycée le plus proche du domicile. Pour les écoles primaires, les inscriptions tardives sont du ressort du maire de la commune. Pour le second degré, les directions académiques ouvrent après le 15 août et organisent des commissions d’affectation avant la rentrée.

- Il est difficile avec Parcoursup d’inscrire mon enfant dans un établissement du supérieur de la région d’accueil : FAUX

Si votre enfant réside à l’étranger, il est considéré dans Parcoursup comme « résidant dans l’académie » où se trouve la licence ou la Paces qu’il demande. Si vous résidez en métropole et déménagez à l’été, vous pouvez faire une demande de dérogation dans la rubrique « secteur de licence » sur Parcoursup. Celle-ci n’est accessible que si l’élève compte parmi ses vœux au moins une licence

Mon bureau logement et moi

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Le ministère est pleinement mobilisé pour proposer au plus vite un logement au personnel. Des mesures de simplification mises en place en 2020 ont été pérennisées. Malgré la pandémie, des livraisons de logements ont eu lieu, notamment dans les zones tendues (151 logements neufs livrés en Île-de-France et 20 sur la côte varoise).

- Avec la crise sanitaire, les Bureaux logement (BL) fonctionnent au ralenti : FAUX

Tous les BL sont ouverts et à votre disposition. Si vous avez déposé une demande, votre BL prendra contact avec vous dès qu’il disposera d’un logement disponible correspondant à vos critères. En outre, des permanences lors des visites de reconnaissance garnison et des rendez-vous pour les dossiers complexes sont mis en place dans le respect des gestes barrières. Les BL ont également chacun élaboré pour vous un guide logement disponible en cliquant ici ou sur le site de base de défense du BL.

- En 2021, j’aurai moins de choix de logements : FAUX

Comme chaque année, la disponibilité des logements et la capacité des BL à vous faire des propositions ne dépendent que de la réception des informations et avis de congé, et du volume des départs de chaque garnison. De plus en plus de partenariats locaux avec des agences immobilières complètent dans certains secteurs l’offre de logements proposée par le ministère.

- Si je souhaite me loger dans le privé, je ne suis pas tenu de déposer un dossier auprès de mon BL pour pouvoir bénéficier de la Majoration de l’indemnité pour charges militaires (MICM) : VRAI

Le ministère des Armées simplifie vos démarches. Si vous ne souhaitez pas recevoir de proposition de logement « défense », vous n’êtes pas tenu de déposer une demande de logement auprès du ministère. Vous n’aurez pas non plus à produire l’attestation de non-refus d’un logement « défense » auparavant délivrée par votre BL, à l’appui de votre demande de MICN.

- Si je souhaite me faire rembourser des frais de déplacement de ma famille lors de ma reconnaissance garnison, je n’ai plus besoin de l’attestation de passage délivrée par le BL : VRAI

Cette attestation de passage au BL de la garnison ne doit plus constituer un document de référence pour attester de la reconnaissance d’une affectation. Pour simplifier vos démarches, le ministère des Armées ne s’intéressera plus qu’à la preuve de frais de transport ou d’hébergement.

En savoir plus : portail-logement.sga.defense.gouv.fr/

Ma visite des logements défense

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Les visites de logement sont possibles, dans le respect des consignes sanitaires. Vous pouvez contribuer à accélérer les délais globaux de proposition de logement en faisant rapidement part de votre choix.

- Malgré le contexte sanitaire, je peux visiter le logement qui m’est proposé : VRAI

Les visites de logement sont possibles, dans le respect des consignes sanitaires. Vous pouvez contribuer à accélérer les délais globaux de proposition de logement en faisant rapidement part de votre choix.

- Dans certains cas, je peux bénéficier d’une visite virtuelle m’évitant le déplacement : VRAI

À compter du PAM 21, les Bureaux logement (BL) mettent à disposition sur leur site des fiches logement avec plans, photos et informations essentielles (caractéristiques, environnement) sur les logements proposés. En outre, si vous êtes locataire sortant, vous pouvez permettre aux candidats qui ne pourraient se déplacer de bénéficier d’éléments d’appréciation en adressant des photos ou une vidéo de votre logement au BL.

- Cette année, les délais de visite et de réflexion pourront être accélérés : VRAI

Le délai de visite accordé à chaque famille pour se prononcer sur chaque logement pourra être ajusté par les BL pour accélérer l’attribution des logements. Chacun peut également contribuer à améliorer globalement les délais de proposition et d’attribution en faisant rapidement part de son choix.

En savoir plus : portail-logement.sga.defense.gouv.fr

Mon logement

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Le ministère est pleinement mobilisé pour proposer au plus vite un logement au personnel et aux familles. Les occupants actuels peuvent contribuer à accélérer les propositions en signalant dès que possible à leur Bureau logement (BL) leur date prévisible de départ, même approximative et incertaine.

- J’attends de connaître ma date d’emménagement pour informer mon BL du départ de mon logement actuel : FAUX

Plus vite vous informerez votre BL de votre départ, même sans en connaître la date exacte, plus le BL sera en capacité de proposer un logement aux familles arrivant sur la garnison. La solidarité de chacun est nécessaire pour faciliter les départs et les arrivées de personnel.

- Le contexte sanitaire risque d’allonger les délais d’attribution des logements : FAUX

Les délais d’attribution sont assez rapides ; presque tous les bailleurs se sont organisés pour examiner les dossiers en commission dématérialisée. En outre, des assouplissements sont prévus pour réaliser plus rapidement l’état des lieux et pour que les bailleurs puissent organiser des travaux dans les temps.

- Le logement loué dans le privé que je quitte bientôt peut intéresser mon BL : VRAI

Avec l’accord de votre propriétaire actuel, parlez-en à votre BL : votre logement viendra alors enrichir la banque privée qu’il propose au personnel du ministère.

En savoir plus : portail-logement.sga.defense.gouv.fr/

L'accompagnement à la mobilité de mon conjoint fonctionnaire

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Votre conjoint(e) est fonctionnaire d’État : dans le cadre d’un rapprochement de conjoint, Défense mobilité (Dm) appuie la demande de mobilité de votre conjoint(e) au sein de son administration.

- Mon (ou ma) conjoint(e) est titulaire de la fonction publique d’État. Dm peut appuyer sa demande de mobilité : VRAI

En cas de mutation avec changement de résidence, votre conjoint(e) (hors agent civil du ministère des Armées) peut solliciter le concours de Dm en renseignant un formulaire disponible sur le site de Défense mobilité. Dm appuie les démarches réalisées par votre conjoint(e) auprès de son administration d’origine.À noter : chaque administration reste libre de sa décision finale.

- Mon (ou ma) conjoint(e) est dans la fonction publique territoriale ou hospitalière. Dm ne peut rien faire pour lui (elle) : FAUX

Contrairement aux mobilités internes à la fonction publique d’État, Dm ne peut pas appuyer directement la demande de mobilité de votre conjoint(e) auprès d’une collectivité territoriale ou d’un établissement hospitalier recruteur. Dm peut toutefois faciliter cette mobilité en assistant votre conjoint(e) dans la rédaction de son CV et de sa lettre de motivation, et en le (la) préparant aux entretiens de recrutement. Ces prestations d’accompagnement vers l’emploi peuvent être externalisées (nouveauté 2021) ou réalisées en régie par un conseiller de Dm.

En savoir plus

La formation pour optimiser l'employabilité de mon conjoint

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

La formation professionnelle représente un effort important de l’action du ministère des Armées vis-à-vis des conjoint(e)s.

- Depuis la mise en place du plan Famille, certaines formations professionnelles sont financées : VRAI

Dans le cadre d’un projet professionnel validé avec son conseiller, votre conjoint(e) peut bénéficier d’un financement de formation professionnelle, en complémentarité avec Pôle emploi, dans la limite de 6 000 €

- Mon (ou ma) conjoint(e) est non francophone. La langue française lui est indispensable pour trouver un emploi. Rien n’est prévu pour l’aider : FAUX

Votre conjoint(e) non francophone a la possibilité de bénéficier du financement d’une formation en Français langue étrangère (FLE) dans le cadre de son projet de recherche d’emploi. Cette aide est cumulable avec un financement de formation professionnelle.

- Mon (ou ma) conjoint(e) a le désir d’entrer dans la fonction publique. Défense mobilité (Dm) finance la préparation aux concours administratifs : VRAI

Défense mobilité finance la préparation aux concours externes d’accès à la fonction publique.

En savoir plus

L'emploi de mon conjoint lors de ma mutation en métropole ou en Outre-mer

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

À chacune de vos mutations et dès la connaissance de votre nouvelle affectation, votre conjoint(e) peut bénéficier d’un accompagnement auprès de Défense mobilité (Dm).

- Mon (ou ma) conjoint(e) est encore en activité et n’est pas inscrit(e) à Pôle emploi ; Dm peut commencer à l’accompagner : VRAI

Votre conjoint(e), encore salarié(e), peut prendre contact avec l’antenne Dm la plus proche de son lieu actuel pour commencer les démarches d’une recherche d’emploi.

- Mon (ou ma) conjoint(e) doit attendre notre emménagement pour prendre contact avec Dm : FAUX

Votre conjoint(e) peut contacter l’antenne Dm de votre lieu d’affectation actuel pour démarrer un accompagnement : co-construire un projet professionnel, optimiser ses outils de recherche d’emploi, prendre connaissance des caractéristiques du marché de l’emploi sur son futur bassin de vie et développer son réseau local.

- Nous partons en Outre-mer, mon (ou ma) conjoint(e) ne peut pas être accompagné(e) : FAUX

Dans les DROM-COM, des antennes Dm se consacrent pleinement à l’accompagnement des conjoints pour les aider à trouver un emploi sur place. Lorsque les circonstances l’exigent, un accompagnement à distance est possible.

- Je suis affecté(e) dans une garnison éloignée d’une antenne Dm, mon (ou ma) conjoint(e) peut être accompagné(e) à distance : VRAI

Défense mobilité propose désormais aux conjoints un accompagnement à distance, depuis l’analyse du parcours professionnel et des compétences et aptitudes, jusqu’à la définition des étapes et du plan d’action d’un nouveau projet professionnel.

En savoir plus : www.defense-mobilite.fr/candidats/offre-de-service/mon-profil-de-candidat/je-suis-conjoint-de-personnel-de-la-defense

Mon accompagnement social

Si je ne dois retenir qu’une chose ?

Vous pouvez bénéficier du soutien de l’Action sociale des armées (ASA) dans le cadre de votre mutation : déménagement, aides diverses. Les assistant(e)s de service social et l’IGESA, opérateur social du ministère, vous accompagnent dans vos démarches.

- L’IGESA peut m’apporter un soutien financier : VRAI

Plusieurs aides et prêts peuvent vous être accordés dans le cadre de votre mutation, sous condition : l’aide à la reconnaissance d’une première ou d’une nouvelle affectation afin de compenser les frais liés à la recherche d’un nouveau logement, le prêt mobilité, le prêt personnel, le prêt habitat travaux et le prêt habitat accession.

- Je peux solliciter les conseils des assistant(e)s de service social : VRAI

Les assistant(e)s de service social peuvent vous conseiller sur le plan juridique ou budgétaire ainsi que sur vos droits et obligations. Réparti(e)s sur l’ensemble du territoire, ils (elles) sont au plus près des formations militaires en France métropolitaine, en Outre-mer et à l’étranger. Accessible sur Internet, le « e-socialdesarmees » recense leurs coordonnées ainsi que toutes les informations utiles relatives aux prestations sociales.

- Des facilités peuvent m’être accordées pour faire garder mes enfants : VRAI

L’IGESA gère 48 crèches ou haltes-garderies et dispose de 1 000 berceaux réservés dans le secteur privé ainsi que d’un réseau constitué de plusieurs centaines d’assistantes maternelles.

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Source : Ministère des Armées