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Modernisation des ressources humaines du personnel civil

Mise à jour  : 12/12/2013 - Auteur : SGA / DRHMD - Direction : DICOD

A l’initiative du SGA et du DRH-MD, 200 acteurs de la chaine RH du personnel civil se sont réunis le 2 décembre à l'Ecole Militaire, en présence du directeur, adjoint au secrétaire général pour la modernisation de l'administration publique (SGMAP).

A l’issue de ce rendez-vous, le "Qui fait Quoi ? Notre guide des processus RH PC", outil essentiel dans la mise en œuvre de la nouvelle politique de gestion des ressources humaines du personnel civil, modernisée et simplifiée a été remis.

Le « Qui fait Quoi ? Notre guide des processus RH PC » est le fruit d’une démarche collaborative visant à faciliter le travail du gestionnaire RH au quotidien et à améliorer la qualité de service rendu à l’administré. Pour la première fois, des procédures ont été modélisées en mettant autour de la table tous les acteurs de la chaîne RH PC et des administrés afin qu’ils s’expriment librement sur des pistes d’optimisation et de simplification.

Pourquoi un guide unique ?

La fonction RH du personnel civil a subi de nombreuses transformations au cours de ces dernières années avec, notamment, plusieurs vagues de déconcentration et l’apparition de nouvelles entités territoriales. Dans ce contexte, il s’est avéré indispensable de préciser les processus de gestion et d’organiser les relations entre les acteurs centraux (autorités centrales d’emploi), mutualisés (centres ministériels de gestion, groupements de soutien de base de défense, centres de prestations de proximité) et locaux (formations d’emploi).

L'expression de besoin des employeurs et de la chaîne de gestion RH PC a été présentée par le général Jean-Michel Egalon, Sous-directeur études et politique à la DRH-AT , François- Michel Auzillon, Adjoint au DRH-DGA, Philippe Chichery, Adjoint au directeur du CMG de Rennes et Valérie de Belay, Chef de SAP du GSBdD de Clermont-Ferrand.

Jacky Berne, directeur du projet « Harmoniser et simplifier la RH PC » et Michel Gaudeau, chef de projet ont expliqué le diagnostic de la chaîne de traitement RH PC à travers des exemples concrets et mis en exergue ses carences préjudiciables à l'administré et au gestionnaire.

Un guide unique pour qui ?

Le « Qui fait Quoi ? Notre guide des processus RH PC » est le premier stade d’une œuvre commune. Il n’est donc pas le guide de l’administration centrale, mais celui de toute la chaîne RH PC.

Construit au moyen d’une trentaine d’ateliers et de visites « terrain » ayant mobilisé plus de 250 agents et cadres des échelons locaux aux autorités centrales, il matérialise la répartition des rôles et responsabilités de chacun.

En outre, il permet de répondre aux attentes exprimées, en particulier lors des clubs utilisateurs, d’optimiser les processus en rationalisant les pratiques et de garantir l’équité de traitement. Par ailleurs, il doit concourir à valoriser le gestionnaire, en recentrant son travail sur des tâches à valeur ajoutée, et à améliorer le service rendu à l’administré, en réduisant les délais de traitement de son dossier.

Le "Qui fait Quoi ?" Un outil évolutif co-construit

Sandrine Magendie, adjointe au chef de projet et Guénaelle Missenard, ont présenté le "Qui fait Quoi ? Notre guide des processus RH PC"

Ce guide décrit 141 procédures couvrant l’ensemble des domaines RH PC hors pensions.

Comme il a été rappelé par monsieur Jean Barthomeuf, chargé de mission et monsieur Antoine Mattelin, ce guide évoluera en fonction des mesures de simplification, des nouvelles normes réglementaires et des propositions des acteurs de la chaine RH.

Pour télécharger et mettre à jour votre "Qui fait Quoi ?", rendez-vous sur votre espace intranet gestionnaire RH.

En conclusion, René Lory, directeur, adjoint au Secrétaire Général pour l’Administration et Serge Bossini, directeur, adjoint au Secrétaire Général pour la Modernisation de l’Action Publique ont invité les participants à mettre en œuvre ce guide innovant et participatif "pour une action publique plus juste, plus simple et plus efficace".


Sources : SGA/DRHMD
Droits : SGA